Члены Совета Общественной палаты Кемеровской области обсудили вопрос предоставления государственных услуг населению Кузбасса. Темой для заседания Совета стал вопрос оказания государственных и муниципальных услуг российским гражданам в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования в рамках Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ.
Член Общественной палаты Российской Федерации, председатель комиссии по развитию гражданского общества и благотворительности Общественной палаты Кемеровской области Галина Макашина отметила, что обсуждаемая тема касается направлений деятельности всех комиссий и межкомиссионных групп, созданных в Общественной палате Кемеровской области. Два года назад на заседании комиссии по развитию гражданского общества и благотворительности ОП КО уже обсуждался вопрос по реализации Федерального закона от 27.07.2010 №210 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». В результате проведенной административной реформы в Кузбассе создан сводный реестр 147 государственных услуг.
«Обсуждаемый нами Федеральный закон направлен на формирование новой системы управления, и его главной задачей являлось обеспечение взаимодействия государственных органов со структурами гражданского общества, а также оптимизация сети подведомственных органам исполнительной власти учреждений. На основании этого закона, государственные структуры оказывают обществу услуги, — напомнила присутствующим Галина Макашина. — Сегодня наша цель – проанализировать список и создать так называемую «Карту социальных услуг населению». Кроме того, также необходимо просмотреть административные регламенты госучреждений на предмет дублирования осуществляемых ими функций и предоставляемых гражданам услуг».
По словам членов Общественной палаты Кемеровской области, «Карта социальных услуг населению» будет представлять собой документ, который в своей работе смогут использовать социально ориентированные НКО, защищающие интересы той или иной категории граждан. Данная карта будет полезна и Общественной палате Кемеровской области, и Общественным советам, созданным при государственных и правоохранительных органах Кузбасса.
Заместитель председателя Общественной палаты Кемеровской области, председатель комиссии по социальной политике, качеству жизни населения и пенсионному обеспечению Общественной палаты Кемеровской области Ирина Шибанова акцентировала внимание присутствующих на заседании, что нужно разделять государственные и социальные услуги. Госуслуги – это совокупность (обычно электронных) сервисов, которые государство предоставляет своим гражданам для решения каких-либо проблем или вопросов. «А что относится к социальной услуге? И в этом нам нужно всем очень хорошо разобраться», — считает Ирина Александровна.
Подвела итог обсуждению данного актуального вопроса на заседании Совета председатель Общественной палаты Кемеровской области Ирина Рондик: «В настоящее время принят Федеральный закон о проведении независимой оценки качества оказания социальных услуг населению. Ключевая роль в проведении независимой оценки отводится Общественным советам. Они будут формировать перечни оцениваемых организаций, определять требования для отбора организации-оператора. Главное здесь сделать так, чтобы выстроенная система стала открытой и понятной, в первую очередь, гражданам».
