Совершенствование системы управления многоквартирными домами. Повышение качества оказываемых услуг населению. На такую тему для руководителей управляющих компаний Кузбасса прошел семинар в пос. Калинкино. В роли лектора выступила член Общественной палаты региона Любовь Сорокина.
Семинар был организован региональным центром подготовки персонала «Тетраком».
В ходе обсуждения директор АНО «Центр жилищного просвещения Кемеровской области», член Общественной палаты региона Любовь Сорокина представила участникам анализ обращений и жалоб на действие управляющих компаний, поступивших от граждан в Центр, сделав акцент на том, что в большинстве обращений речь идет о неполном предоставление управляющими компаниями информации о выполненных работах и затраченных на проведение работ средствах.
Кроме того, она предложила управляющим компаниям привлекать членов совета дома к работе с неплательщиками.
Эта идея вызвала закономерный вопрос со стороны руководителей управляющих компаний — будет ли предоставление информации о должниках законным.
«Передача списков неплательщиков активу многоквартирного дома действительно является нарушением постановления правительства «О стандартах раскрытия информации», — отметила Любовь Ивановна. – Однако это не значит, что управляющим компаниям не нужно работать с советом дома в данном направлении. Передача сведений об общей сумме задолженности по дому или подъезду не нарушит закон, зато поможет совету дома более активно проводить работу с жителями и разъяснять, что от своевременной оплаты жилищно-коммунальных услуг зависит и их качество».