Проблема кемеровчанки, у которой более полутора лет в квартире протекала крыша, решена при активном участии Общественной палаты Кемеровской области.
Поводом для разбирательства послужило обращение кемеровчанки, проживающей по ул. Мичурина, с жалобой на то, что уже в течение полутора лет, из-за протекающей на доме кровли, в её квартире постоянно мокрый потолок. Обращение в РЭУ и другие компетентные структуры за всё это время так и не дали положительных результатов.
Помочь кемеровчанке и заняться решением проблемы были вынуждены члены Общественной палаты Кемеровской области. Только после их вмешательства в ситуацию и жесткого общественного контроля со стороны членов палаты, соответствующие службы приступили к ремонту кровли. Проблема, которая беспокоила граждан в течение полутора лет, была решена буквально за неделю.
«Очень жаль, что Общественной палате часто приходится помогать гражданам в решении социально-бытовых проблем. Это говорит о том, что соответствующие службы недостаточно внимания уделяют обращениям граждан, в некоторых случаях недобросовестно относятся к выполнению своих профессиональных обязанностей. Хочется верить, что ситуация изменится, службы начнут решать подобные проблемы самостоятельно, а людям не придется прибегать к авторитету Общественной палаты и осуществлению контроля с её стороны, — отмечает председатель комиссии Общественной палаты Кемеровской области по вопросам местного самоуправления и жилищно-коммунального хозяйства Петр Куруч. – Между тем, пока такие факты имеют место быть, а граждане, не находя поддержки, обращаются к нам со своими проблемами, Общественная палата помогает и будет помогать их решать».
